TERMOS E CONDIÇÕES PARA AQUISIÇÃO DE INGRESSOS, ENTRADA E PERMANÊNCIA NO EVENTO TOPIA ART EXPERIENCE 2022

A aquisição e o porte do ingresso, a qualquer título, implica na aceitação das seguintes condições:

1. DA COMPRA DOS INGRESSOS
1.1. Os ingressos são confeccionados sob a forma de CREDENCIAIS, com especificação do nome e do CPF do adquirente, e terão caráter pessoal e intransferível.
1.2 NÃO SERÁ ADMITIDA, EM NENHUMA HIPÓTESE, A ENTRADA NO TOPIA COM A CREDENCIAL EM NOME DE TERCEIROS.
1.3. Os ingressos de Topia são comercializados exclusivamente pelo site do evento, no website https://topia.com.br, e/ou futuramente em pontos de venda previamente divulgados através do site oficial.
1.4. A organização do Topia não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora do canal de venda autorizado.

2. POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE INGRESSO
2.1 De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para solicitação de cancelamento do ingresso é de 7 dias úteis, contados a partir da data da compra, desde que seja efetuado em ambiente online e que não ultrapasse a 48 horas antes do evento. Cancelamentos solicitados fora desse prazo não serão acatados.
2.2 A solicitação de estorno junto à administradora será solicitada em até 10 dias úteis considerando os critérios abaixo:
Valor do ingresso no lote em que foi adquirido – Será devolvido integralmente
Valor da taxa de serviço, se houver – Não reembolsável
Após o envio da solicitação à administradora, o reembolso ocorre em forma de crédito no fechamento da próxima fatura ou na seguinte. Caso a forma de pagamento de sua compra tenha sido débito ou boleto, o reembolso ocorre em até 15 dias úteis após o envio dos dados bancários.
2.3 Compras efetuadas diretamente na Escola Revolution não se enquadram no direito de arrependimento. O artista deverá solicitar o cancelamento através do e-mail [email protected].
2.4 Não atendendo a estas condições, o Topia Art Experience não aceitará trocas, cancelamentos ou devoluções de valor parcial ou integral.
2.5 O seu ingresso para o Topia Art Experience é um produto único, ou seja, após a compra ele não será mais disponibilizado para outro artista.
2.6 Caso esteja impedido de ir ao evento, você poderá repassá-lo a outro artista, basta seguir o procedimento que consta em nossa política no item Transferência de Ingresso.

3. TRANSFERÊNCIA DE INGRESSO
3.1 Para transferir um ingresso, o artista deverá obrigatoriamente:
Escrever para [email protected] até, no máximo, 45 dias antes da data do evento (02/05/2022), informando o desejo de transferir o ingresso para outro artista, juntamente com o email e nome completo utilizado no ato da compra.
3.2 Também é necessário enviar os seguintes dados da pessoa para quem vai transferir o ingresso:

Nome completo como está no RG
Nome desejado no crachá
Data de nascimento
Email válido
Telefone com DDD
Endereço completo com CEP
CPF

3.3 Esses dados devem, necessariamente, ser enviados pela pessoa que adquiriu o ingresso. Após esse envio, a confirmação da Transferência será feita em até quinze dias úteis e ambos artistas serão informados.

4. CANCELAMENTO DO EVENTO
4.1 Em caso de cancelamento do evento, será realizado o reembolso de acordo com os procedimentos informados pela produção do Topia, considerando a forma de pagamento escolhida e o canal de venda no qual o ingresso foi adquirido, sendo esses procedimentos amplamente divulgados a todos os artistas.

5. DA GRAVAÇÃO DA IMAGEM E ÁUDIO DOS FREQUENTADORES
5.1. Toda e qualquer atividade realizada dentro de Topia poderá ser filmada, gravada ou fotografada, a critério do promotor/produtor, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, Internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e home-vídeo.
5.2. Ao comparecer ao Topia você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem, nome e voz nos termos ora mencionados, sem limitação, sem que caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus e/ou indenização.

6. DO ACEITE DO PRESENTE TERMO
6.1. O adquirente do ingresso declara expressamente que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições e que está totalmente ciente dos direitos e obrigações que deles emanam.